En el Hospital Veterinario Bierzoo Ponferrada, hemos obtenido la certificación CAT FRIENDLY GOLD y en nuestras Clínicas Veterinarias Bierzoo Bembibre y Bierzoo Cacabelos hemos obtenido la certificación CAT FRIENDLY SILVER, otorgadas por la organización International Cat Care | For the love of cats (icatcare.org). Este reconocimiento nos acredita como un centro de referencia en el cuidado y bienestar de los gatos, asegurando un entorno adaptado a sus necesidades.
El programa Cat Friendly Clinic, impulsado por la Sociedad Internacional de Medicina Felina, busca mejorar la experiencia de los gatos en las clínicas veterinarias, reduciendo su estrés y facilitando su visita al veterinario junto a sus cuidadores.

¿Qué significa la Certificación Oro para ti y tu gato?
Nuestro nivel Oro garantiza el bienestar de tu gato en cada paso de la visita:
Un entorno adecuado desde la llegada:
- Contamos con una sala de espera separada y exclusiva para gatos, garantizando que no haya contacto estresante con perros u otros animales.
- Disponemos de mantas para cubrir los transportines, proporcionando un refugio seguro y minimizando la visibilidad de extraños.
- Facilitamos espacios para que los transportines puedan mantenerse fuera del suelo.
Hospitalización diseñada para gatos:
- En caso de que tu gato necesite ser hospitalizado, disponemos de una sala de hospitalización independiente, solo para felinos.
- Nuestras jaulas son más grandes y cumplen con los estándares de bienestar, permitiendo a tu gato sentirse cómodo durante su estancia.
Consultas personalizadas y sin prisas:
- Ofrecemos una sala de consulta/examen dedicada solo para gatos, libre de olores de otros animales y diseñada para su tranquilidad.
- Nuestras citas tienen una duración mínima de 15 minutos, y dedicamos aún más tiempo a gatos enfermos, mayores, ansiosos, o para consultas de comportamiento y casos complejos.
Quirófano exclusivo y seguro:
- Disponemos de un quirófano separado y dedicado únicamente a procedimientos quirúrgicos felinos, asegurando un ambiente estéril y tranquilo para la cirugía.
Equipamiento para gatos:
- Contamos con un equipamiento adaptado a sus necesidades, incluyendo tecnología de laboratorio y herramientas diagnósticas que nos permiten ofrecer el mejor cuidado posible.
¿Qué significa la Certificación Plata para ti y tu gato?
Nuestro nivel plata garantiza un cuidado considerado y adaptado a las necesidades de tu gato:
Un entorno adecuado desde la llegada:
- Contamos con una sala de espera separada y exclusiva para gatos, garantizando que no haya contacto estresante con perros u otros animales.
- Disponemos de mantas para cubrir los transportines, proporcionando un refugio seguro y minimizando la visibilidad de extraños.
- Facilitamos espacios para que los transportines puedan mantenerse fuera del suelo.
Hospitalización con separación:
- En caso de que tu gato necesite ser hospitalizado, disponemos de áreas de hospitalización donde perros y gatos están separados, evitando así estrés innecesario.
- Nuestras jaulas cumplen o superan los tamaños mínimos establecidos, asegurando que tu gato tenga espacio adecuado para su comodidad durante su estancia.
Consultas confortables:
- Ofrecemos una sala de consulta/examen segura, protegida y bien equipada.
- Nuestras citas tienen una duración mínima de 10 minutos, y dedicamos aún más tiempo a gatos enfermos, mayores, ansiosos, o para consultas de comportamiento y casos complejos.
Instalaciones:
- Contamos con las instalaciones necesarias para anestesiar gatos, si es requerido para algún procedimiento.
Equipamiento para gatos:
- Contamos con un equipamiento adicional amigable con gatos, incluyendo herramientas para la atención dental, lo que nos permite abordar una gama más amplia de necesidades médicas.